ERMES AI : L’automazione che crea connessioni
Comunicazione proattiva e intelligente con ERMES AI
ERMESAI, l’assistente virtuale di STL Connext, va oltre il semplice chatbot: è un sistema intelligente in grado di attivare comunicazioni automatiche e personalizzate basate sui dati presenti nel tuo CRM o gestionale. Il risultato? Una comunicazione proattiva, tempestiva e pertinente, che rafforza il legame con i clienti e libera risorse preziose.
Come funziona?
ERMESAI si integra perfettamente con i tuoi sistemi aziendali. Quando il CRM rileva eventi come appuntamenti imminenti, scadenze o periodi di inattività, ERMESAI attiva automaticamente messaggi via WhatsApp, SMS, e-mail o chiamata. Nessun intervento manuale, solo automazione intelligente.
Alcuni esempi di utilizzo:
- Reminder appuntamenti: invio automatico di promemoria, conferme o riprogrammazioni.
- Follow-up post-servizio: raccolta feedback e inviti alla recensione.
- Scadenze e notifiche: comunicazioni per F24, revisioni, documenti da inviare.
- Marketing e re-engagement: offerte mirate a clienti inattivi.
- Gestione ticket: solleciti automatici per ricevere documentazione.
Benefici concreti:
- Più efficienza interna e meno errori umani
- Comunicazione continua, anche fuori orario di lavoro
- Customer Experience personalizzata e curata
- Valorizzazione dei dati esistenti in ottica strategica
- Ideale per studi professionali, centri servizi e aziende con alto volume di comunicazioni
Per ulteriori approfondimenti, vi invitiamo a leggere l’articolo completo sul sito di STL Connext.
ERMESAI ti aiuta a trasformare ogni dato in un’opportunità di contatto, migliorando relazioni, processi e risultati.
Perchè STL Connext?
STL Connext, con la sua esperienza, si propone come partner ideale per l’implementazione e la gestione delle UC, offrendo soluzioni personalizzate e integrate per migliorare le comunicazioni aziendali e l’efficienza delle PMI. Siamo esperti nell’affiancare aziende come la tua nel processo di digitalizzazione: ti aiutiamo a trovare le soluzioni più adatte e a coglierne tutti i vantaggi.
