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In esclusiva: Parte il nostro viaggio... insieme

In esclusiva: Parte il nostro viaggio... insieme

Data: 05/02/2011

Fare di ogni viaggio e vacanza un sogno indimenticabile: questo lobiettivo dellagenzia viaggi IDM, da poco approdata a Bergamo con lapertura di un punto vendita in Via Borgo Palazzo 104/ingresso Uffici da Viale Pirovano 2d/e. Tantissime le persone presenti allinaugurazione, avvenuta la sera di sabato 5 febbraio, durante la quale gustando uno sfizioso aperitivo preparato dal servizio catering Cotti a puntino Love Banqueting, le titolari hanno accolto tutti i loro clienti mostrando il nuovo spazio nel quale cercheranno di coccolarli al meglio, con tutta la loro professionalit ed esperienza. Unesperienza ormai ventennale che, partendo dalla sede di Chiasso, hanno esteso anche in molte zone del nord Italia, incontrando a domicilio i propri clienti per proporre un servizio senza dubbio di ottima qualit. Tutto questo basandosi su un principio di personalizzazione, perch come ad IDM ben sanno, ogni cliente ha esigenze diverse, ed ognuna deve essere soddisfatta al meglio. Ma IDM non si limita a questo: vantando anche la qualifica di tour operator permette al cliente di personalizzare il proprio viaggio, senza eccedere nel prezzo grazie anche alla collaborazione con tour operator tedeschi, svizzeri e austriaci di qualit, offrendo dunque, un servizio impeccabile di consulenza a 360 gradi che, senza dubbio, gi sinonimo di successo.

Flavia Ferrari direttrice agenzia sede di Chiasso

Perch un team con una ventennale esperienza come la vostra ha deciso di aprire unagenzia nel cuore di Bergamo?
La nostra sede principale ubicata a Chiasso ma la nostra attivit si dirama in ogni parte del nord Italia, come Brescia, Lago di Garda, Padova, Milano, pertanto Bergamo ci sembrava un punto centrale per servire al meglio la nostra clientela.
Cosa offre IDM ai suoi clienti?
Tanto, perch non siamo solo agenzia viaggi ma anche tour operator, il che ci permette di personalizzare i viaggi in base alle esigenze e ai desideri dei nostri clienti, che seguiamo anche a domicilio. Inoltre vantiamo la collaborazione di tour operator tedeschi, austriaci e svizzeri, come Thomas Cook e Tui, sinonimo di risparmio e ottima qualit.
Cosa cerca oggi un cliente in un viaggio?
Possiamo distinguere due tipi di vacanza: quella con la famiglia, generalmente in villaggio, per lo pi in estate, nella quale si ricerca il relax e una piccola dose di cultura, e quella durante lanno dove si richiede la scoperta di culture e terre nuove. Per ognuna di esse il cliente cerca qualit e sicurezza e noi cerchiamo di soddisfarlo al meglio.
Quali sono le mete pi gettonate?
Per agosto stiamo gi vendendo molto bene mete come Mar Rosso (nonostante i fatti recenti), Grecia e Turchia per il corto raggio, mentre nel lungo raggio Maldive e Messico, destinazione completa sia per adulti che per bambini.
Quali offerte e promozioni avete lanciato per la vostra apertura?
Innanzitutto sconti su alcuni tour operator, tassa iscrizione gratis e inoltre proponiamo alcune mete italiane a prezzi molto convenienti, come Sibari, dove questanno sponsorizzeremo un campus di calcio grazie alla collaborazione di alcuni giocatori famosi.
Perch scegliere IDM?
Perch la convenienza e la qualit di casa grazie a tutti i collaboratori che lavorano con noi, dopo pi di ventanni di attivit.